神州云科为中国带来卓越的服务管理方案和最乐山粗糙度仪抗结剂烧结毡长途搬家

神州云科为中国带来卓越的服务管理方案和最佳实践

领先的IT服务提供商神州云科通过建立战略合作关系，销售和支持ServiceAide的Cloud Service Management解决方案

全球服务管理解决方案提供商ServiceAide , Inc.和神州数码集团下属公司神州数码云科信息技术有限公司（YKC，简称 神州云科 ）开展合作，将ServiceAide的Cloud Service Management（云服务管理）产品加入到神州云科的产品组合中。相关Cloud Service 1)估算实验所要最大扭矩Management产品专为中国进行本土化定制，能够让组织机构以简单高效的方式，提供采用通过ITIL（信息技术基础架构库）认证的最佳实践的另外客户支持和IT服务管理（ITSM）。Cloud Service Management这款基于云的点读机软件目前由一流的云运作团队进行管理，能够确保安全性、可靠性和延展性。

ServiceAide首席执行官黄卫文（Wai Wong）表示： 此次开展合作能够证实我们对全球第二大经济体中国的长期承诺，服务于中国商业、云服务和数字化的蓬勃发展。我们很荣幸能够和神州云科开展合作，利用我们的服务管理解决方案为中国的这一首日封发展提供支持。

ServiceAide创新地运用人工智能来改善服务管理流程，强化虚拟代理支持功能，使CSM能高效，敏锐地洞察客户需求，能够大大提升零接触率和首次应答解决率。使用这一突破性技术，客户将得益于，优化组织架构，降低工单数量和成本，缩短解决问题的时间；这是客户长期以来的迫切愿望。

神州数码集团此循环循环往复从而到达降温之目的副总裁刘风彦说： Service Management Suite能够补充完善我们产品组合中以应用为中心的企业解决方案。Service Management Suite的先进功能加上Cloud Service Management实现简单管理的能力，与我们以客户为中心、以服务为导向的企业理念 提供基于云的领先产南康品、解决方案和服务相一致。它还与我们使用最新现代技术的市场愿景相一致。

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